产品参数 | |
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型号 | Z135 |
退货和流程:
退货:,因质量问题退换,商家承担运费;非质量问题退换,仅限正价商品,买家承担运费。影响二次销售的产品不能退换货。定制类产品非质量问题不能退换货。已明确注明“不予退换”的商品不能退换货。
商品保修:
家具类商品的保修期限为一年,配件保修期限为一年。在我们网站购买商品的客户均将自动成为我们的VIP客户,我们承诺为您的家具提供终身维护(收取工本费)。
施工指导:
客户拿到我们的装修方案后,我们有专人可以提供方案的施工指导服务(电话或网络)。
我们的产品图片均采用实物拍摄,确保为您提供的产品真实性。但是由于拍摄环境、光线以及显示频率等原因,实物和图片可能存在微小色差,可用不同显示器查看,这个微小色差不会影响到您购买。目前我们在全国开设了两百余家实体店,您可以到所在城市实体店参观和体验家具品质。“查看实体店”。
由于实体店面积有限,有部分代表性商品展出,客户可以体验到家具的品质及做工。
实体店售价与网站统一;所展出的商品均为工厂直接发货,货源与您收到的商品是一致的,请您放心购买。
除套装产品或商品说明包含外,产品价格均单指班台/沙发/屏风的价格,书柜/茶几/活动柜需要另购,图片中的书柜/茶几/活动柜/椅子等,都是为了配合拍摄展示效果而搭配的。
由于我们是工厂生产好后直接发货,多少都有点气味的。不过气味不大,将房间多通风,或者放些樟脑丸活性炭,过段时间就没问题了。家具板材均达到欧洲环保E1级标准,部分产品达到E0级标准,您可以放心购买。
我们大部分家具是批量生产,这部分商品不支持定制。因材料需要单独采购,运输需要走零担,所以定制产品需要较长工期并加价20%。
不同材质的家具有不同的保养方法。
开设有实体店的城市在服务范围内可以提供送货上门服务,其他城市均通过物流发货。物流发货只能到物流点,需要您到物流点提货。如果需要物流送货上门,物流则需要另收取一部分送货费用(偏远地区暂不支持物流送货服务)。我们与全国各地的物流都建立了合作关系,货物备好后我们将通过物流发货到您当地的物流点。具体发货方式包括以下三种:
1、 实体店所在地区可以提供免费送货+安装服务(免费包括:货车能够开到楼下,并且在3层楼以下,如果高层必须有电梯能够运货。);
2、通过物流向全国发货到当地物流点,需要客户自提;
3、部分配件可发快递。
大连市内四区免费,北三市及旅顺加收200元,长海加收500元,可以为您提供家具安装服务;非实体店服务区域,暂时不支持安装的,家具附有安装说明您可以自行安装或者找师傅付费安装。
由于我们是工厂直销,利润微薄不足以承担安装费用,这样也是为了保证为客户提供低价优质的商品。
由于各地物流费差异较大,标价没有包含运费;且利达的商品是工厂直销,价格已经是最低了,就算产品加上运费性价比也很高。但有部分做活动的商品可以提供包邮。
当您提交订单时,提交页面会自动显示您所订购商品的运费。若您选择物流运送或快递,运费是根据家具体积、重量和所在城市物流单价来计算的;若您选择实体店三包服务。
实体店可以订购网上所有商品,由于面积有限,实体店没有现货,我们统一从广东仓库发货。为了您能尽快收到心仪的产品,建议您提前订购!
家具商品有现货的情况下,根据地区远近发货周期为15-20天左右。没有现货的商品及其他类型的商品根据生产周期而定。
发货前,我们都会对商品进行防摔包装以保证运输中的安全。当然,全国各地路途遥远有时难免出现意外,如有 物流损坏问题我们会联系维修师傅上门为您处理;若您当地没有我们的维修师傅您可以联系本地的师傅为您处理,费用由我们来承担。如果物流损坏严重影响使用, 我们会免费为您提供更换。
利达为在线购买的客户提供了网银在线支付、信用卡支付、支付平台支付(支付宝、易宝支付、财付通)、银行柜台转账汇款四种支付方式。您也可以到就近的实体店使用现金支付、POS机刷卡支付。
由于目前国内大件商品物流到付风险较大,为了保证您的资金安全,利达暂时不支持货到付款服务。